我公司承諾：

我們?cè)谵k理案件過(guò)程中絕對(duì)堅(jiān)持以下幾點(diǎn)
1．我們絕不涉黑！
2．我們絕不做超出法律范圍的行動(dòng)！
3．絕不與委托人之間發(fā)生糾紛！
4．堅(jiān)決不給委托人留下后遺癥！

? ? ? ? 我們的委托流程
? ? ? ? 第一步：追收咨詢(xún)深圳債務(wù)公司專(zhuān)業(yè)談判人員接受客戶(hù)對(duì)拖欠案件的咨詢(xún)

客戶(hù)需真實(shí)詳細(xì)的介紹欠款發(fā)生的經(jīng)過(guò)，拖欠原因，以往追討的情況等，并出示能顯示債權(quán)的相關(guān)文件）。并向客戶(hù)提供解決具體拖欠問(wèn)題的可行性分析與催收債務(wù)措施建議。
第二步：協(xié)議簽訂：客戶(hù)再對(duì)建議認(rèn)可的基礎(chǔ)上，雙方簽訂委托協(xié)議——《要債委托書(shū)》、《?追債委托合同》等，明確雙方責(zé)任與權(quán)限?？蛻?hù)需提交債權(quán)文件的復(fù)印件，（包括，借條合同協(xié)議法院調(diào)解書(shū)或判決書(shū)還款計(jì)劃書(shū)或其他相關(guān)函件），本人身份證復(fù)印件。
第三步：案件研究：對(duì)客戶(hù)委托的案件調(diào)查分析、策劃實(shí)施方案；具體分配要債專(zhuān)案組。
第四步：案件實(shí)施：專(zhuān)案組確定日期和時(shí)間點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)施，客戶(hù)有義務(wù)配合行動(dòng)。
第五步：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：欠款支付經(jīng)本公司運(yùn)作，欠款方還款時(shí)，需三方到場(chǎng)，客戶(hù)給對(duì)方出具收款需要的相應(yīng)手續(xù)。收回款后，客戶(hù)按約定比率支付本公司傭金即可。由特殊原因，客戶(hù)不能到場(chǎng)，需本公司代為收款的，雙方再另行協(xié)商。因債權(quán)種類(lèi)多樣，依據(jù)數(shù)額地域年限等，費(fèi)用20%—50%不等，雙方協(xié)商，無(wú)硬性規(guī)定。不成功不收費(fèi)。追收成功后，資金直接從借款人賬戶(hù)打入客戶(hù)的賬戶(hù)。
第六步：案件完畢
深圳湘粵債權(quán)債務(wù)公司嚴(yán)格遵守合法，誠(chéng)信，效率的辦事方針，對(duì)每一起案情都將做到有序操作流程，確保您的權(quán)益。

員工工作手冊(cè)
1. 所有工作進(jìn)度要即時(shí)以電話(huà)或書(shū)面回報(bào)。
2. 必須尊重人權(quán)以合法合情合理的方式進(jìn)行。
3. 所有收回的欠款必須按照雙方約定方式進(jìn)行交收。
4. 所有客戶(hù)資料及被調(diào)查者資料一概不能向第三方透露。
5. 客戶(hù)提出的意見(jiàn)需要聆聽(tīng)，訴投時(shí)需要即時(shí)處理跟進(jìn)。
6. 必須維護(hù)客戶(hù)的商譽(yù)和利益作大前提，在可能的范圍內(nèi)，收回更多的欠款。
7. 在進(jìn)行信用調(diào)查報(bào)告工作中，必須嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定和遵守各地方的私隱條例。
8. 為客戶(hù)提供快捷、有價(jià)值、專(zhuān)業(yè)及真實(shí)的信用調(diào)查報(bào)告，使客戶(hù)能夠作出適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)決定。
9. 工作過(guò)程中深圳債務(wù)公司不能破壞客戶(hù)和債務(wù)人的其它正常業(yè)務(wù)，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，除非客戶(hù)要求采取斷然措施。

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